Kurumsal
Hizmetlerimiz
İletişim
Esgün Lojistik'in kuruluş amacı, taşımacılığı tek elden yürütülen ve takibi müşteriye bırakılmayan bir hizmete dönüştürmektir. Vizyonumuz ve misyonumuz bu amacın iki yüzüdür.
Türkiye'nin her iline ve sınır ötesine, aynı standartta hizmet veren bir lojistik ağı kurmak istiyoruz. Bir kolinin taşındığı özenle bir fabrika sevkiyatının taşınması; İstanbul'a giden yükle Hakkâri'ye giden yükün aynı disiplinle planlanması bizim için aynı işin parçasıdır.
Hedefimiz, müşterisinin süreci takip etmek zorunda kalmadığı bir firma olmaktır. Yükün nerede olduğu sorulmadan bilinmeli, aksama yaşandığında haber müşteriden değil bizden gelmelidir.
Müşterilerimizin yükünü taahhüt edilen sürede ve teslim aldığımız durumda ulaştırmak temel işimizdir. Bunu yaparken süreci şeffaf tutmayı, oluşan her gelişmeyi zamanında paylaşmayı ve fiyat teklifinin arkasında durmayı taahhüt ediyoruz.
Her sevkiyatı yola çıkmadan planlar, uygun olmayan araç ve şartlarla iş almayız. Kapasitemizin yetmediği bir işi kabul etmek yerine bunu açıkça söylemeyi tercih ederiz.
Lojistikte kalite, sorun çıkmadığında değil;
sorun çıktığında belli olur.
Araç bakımlarını zamanında yaparak yakıt tüketimini ve emisyonu düşük tutuyoruz. Rota planlamasında boş dönüşü azaltmak, hem maliyeti hem çevresel etkiyi birlikte düşüren en somut adımdır.
Yükleme ve boşaltma işlemleri, ekipman uygunluğu kontrol edilerek yapılır. Sürücü çalışma ve dinlenme süreleri takip edilir; yorgun araca yola çıkma talimatı verilmez.
Sahada çalışan ekip ile ofis ekibi aynı bilgiye erişir. Karar alan kişi işi yapan kişiden uzakta değildir; bu yüzden sorunlar büyümeden çözülür.
Çıkış ve varış noktanızı, taşınacak yükün niteliğini iletin; rotanızı planlayıp fiyat teklifimizi aynı gün içinde paylaşalım.